Proveedor español para empresas internacionales
Un proveedor con base en España para sus clientes de habla hispana y su operación europea
Para empresas de Latinoamérica que entran en Europa y para empresas de Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, el Golfo y Asia que necesitan un proveedor español o europeo para sus clientes de habla hispana.
En resumen: si su empresa necesita atender a clientes de habla hispana o establecer una operación europea, Corpshore ofrece un proveedor con base en España, cumplimiento RGPD, cobertura en español y portugués, y un único contrato con Corpshore Solutions Corporation que cubre toda la operación.
Si su empresa está fuera de España pero necesita atender a clientes de habla hispana, cumplir con el RGPD para sus operaciones europeas, o establecer una base en la Unión Europea, trabajar con un proveedor español resuelve varios problemas a la vez: idioma, cumplimiento normativo y proximidad horaria y cultural con el mercado europeo.
Corpshore ya opera este modelo en ambas direcciones: grupos latinoamericanos que usan España como su puerta de entrada a Europa, y empresas norteamericanas, británicas, del Golfo y asiáticas que usan nuestros equipos en España y el corredor con Latinoamérica para atender a sus clientes de habla hispana en todo el mundo.
¿Es Corpshore el proveedor adecuado para su empresa internacional?
Es la opción adecuada si necesita atención al cliente, ventas o soporte técnico en español para un mercado de habla hispana, si busca una base europea con cumplimiento RGPD sin abrir una entidad legal propia, o si su empresa de Latinoamérica quiere una puerta de entrada a la Unión Europea a través de España.
Un único contrato con Corpshore Solutions Corporation cubre toda la operación, incluidos los equipos en España, el resto de la Unión Europea y el corredor con Latinoamérica cuando su caso lo requiere, sin necesidad de gestionar proveedores distintos por país.
¿Qué necesita normalmente una empresa internacional?
Los servicios más habituales para empresas que llegan a España o a Europa desde fuera.
Atención al cliente en español y portugués
Equipos que atienden a sus clientes de habla hispana y portuguesa con el tono y los matices culturales correctos, en España o en el corredor con Latinoamérica.
Base de cumplimiento RGPD
Un socio con base en la Unión Europea que le permite operar bajo RGPD sin necesidad de establecer su propia entidad legal en un primer momento.
Ventas y generación de leads en Europa
Prospección y generación de oportunidades comerciales en el mercado español y europeo, con equipos que entienden el contexto local.
Desarrollo de software y equipos de TI
Equipos técnicos en España, la Unión Europea o el corredor con Latinoamérica, con la propiedad intelectual de su trabajo protegida contractualmente.
Soporte multilingüe
Cobertura en español, portugués, inglés, francés, alemán y otros idiomas europeos desde una única relación contractual.
¿Cómo empieza a trabajar con Corpshore una empresa internacional?
El mismo recorrido de siete pasos, con un contrato único que cubre toda su operación europea o de habla hispana.
- 01
Descubrimiento
Analizamos sus mercados objetivo, los idiomas necesarios y sus requisitos de cumplimiento en una sesión inicial sin coste.
- 02
Diseño de la solución
Proponemos la combinación de centros de entrega (España, resto de la Unión Europea, corredor con Latinoamérica) que mejor cubra sus mercados.
- 03
Propuesta
Recibe una propuesta con alcance, precio en euros, calendario y el marco contractual único con Corpshore Solutions Corporation.
- 04
Piloto de 30 días
Empezamos con un piloto acotado en su mercado prioritario antes de escalar a otros idiomas o países.
- 05
Transición
Formamos al equipo en su marca, sus productos y sus procesos, con la documentación en el idioma que necesite.
- 06
Operación
El equipo opera con los indicadores pactados y un punto de contacto único, independientemente del número de países que cubra.
- 07
Mejora continua
Ampliamos idiomas, mercados o volumen según crece su operación en Europa o Latinoamérica.
¿Qué tipo de empresas internacionales trabajan con Corpshore?
Este modelo es especialmente habitual entre:
- Empresas tecnológicas y SaaS
- Grupos financieros latinoamericanos
- Retail y comercio electrónico global
- Empresas de turismo internacional
- Empresas de medios y entretenimiento
- Startups en expansión hacia Europa
¿Por qué elegir Corpshore como su proveedor español?
- Un único contrato con Corpshore Solutions Corporation que cubre España, la Unión Europea y el corredor con Latinoamérica.
- Cumplimiento RGPD gestionado por un equipo que opera dentro de la Unión Europea.
- Cobertura en español, portugués, inglés, francés, alemán, italiano, árabe, neerlandés y mandarín.
- Segunda empresa de BPO de Europa según Outsource Accelerator.
- Piloto de 30 días antes de comprometer un contrato de mayor volumen.
- Trabajamos junto a sus asesores legales y fiscales; no ofrecemos asesoría legal ni fiscal.
Corpshore en cifras
- 50-70%
- Ahorro frente a la contratación interna en España
- 97%
- Satisfacción de clientes
- 6h
- Compromiso de respuesta
- 35+
- Idiomas cubiertos por la red Corpshore
Preguntas frecuentes para empresas internacionales
¿Necesito abrir una entidad legal en España para trabajar con Corpshore?
No. Puede empezar a operar en España y en el mercado de habla hispana bajo un único contrato con Corpshore Solutions Corporation, sin necesidad de establecer su propia entidad legal en un primer momento.
¿Cómo gestionan el cumplimiento RGPD para una empresa no europea?
Aplicamos las salvaguardas RGPD correspondientes a cada flujo de datos, incluidas las cláusulas contractuales tipo cuando su empresa está fuera del Espacio Económico Europeo, y podemos explicarle las opciones según su caso concreto.
¿Pueden atender a mis clientes en portugués además de español?
Sí, el portugués es una de nuestras coberturas habituales, especialmente para empresas que atienden tanto al mercado español como al brasileño o portugués.
¿Trabajan con empresas latinoamericanas que quieren entrar en Europa?
Sí, es uno de nuestros casos de uso más habituales: usar España como puerta de entrada a la Unión Europea, con cumplimiento RGPD y proximidad cultural con el resto del mercado hispanohablante.
¿Puedo combinar atención en español con soporte en inglés desde otro país?
Sí, mediante nuestra red global puede combinar equipos en España para el mercado hispanohablante con cobertura en inglés desde Filipinas u otros centros, bajo el mismo contrato.
¿Cuánto tarda en ponerse en marcha una operación para una empresa internacional?
El piloto de 30 días es el punto de partida habitual; el calendario completo depende del número de idiomas y mercados que quiera cubrir desde el principio.
¿Ofrecen asesoría legal o fiscal para establecerse en España?
No. Trabajamos junto a sus asesores legales y fiscales, pero no sustituimos su consejo. Consulte también nuestra página sobre cómo establecerse en España.
¿En qué moneda se factura?
Facturamos en euros; si su empresa opera en otra divisa, podemos explicarle las opciones de facturación en la propuesta.
¿Puedo hablar con alguien en mi idioma durante el proceso comercial?
Sí, nuestro equipo comercial atiende en español, inglés y otros idiomas según el mercado desde el que nos contacte.
Hablemos de su operación en España y en el mercado de habla hispana
Reserve una llamada de descubrimiento o solicite una propuesta con los idiomas y mercados que necesita cubrir.