Externalizar dentro de España
Externalización dentro de España: equipos onshore en Madrid, Barcelona, Valencia y más
Equipos dedicados dentro de España, con los datos siempre dentro del Espacio Económico Europeo y la opción de contratar en modalidad presencial, híbrida o remota a través de Corpshore Talent.
En resumen: para las empresas que necesitan que sus datos y sus equipos permanezcan dentro de España, Corpshore ofrece externalización onshore en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Bilbao, Málaga, Zaragoza y Las Palmas, con cobertura en español, catalán, euskera y gallego, y la opción de contratar personal presencial, híbrido o remoto a través de Corpshore Talent.
No todas las empresas pueden o quieren externalizar fuera de España. Un banco, una aseguradora o una administración pública suelen necesitar que los datos de sus clientes nunca salgan del Espacio Económico Europeo, y muchas empresas valoran que su proveedor entienda el contexto regulatorio y cultural español sin necesidad de explicárselo. Para esos casos, Corpshore ofrece externalización onshore: equipos dedicados que trabajan dentro de España, bajo la misma legislación que su empresa.
La externalización onshore no significa renunciar al ahorro. Aunque el ahorro es menor que en el corredor con Latinoamérica, externalizar dentro de España frente a construir un equipo interno propio elimina los costes de selección, formación, rotación y gestión, y sitúa el ahorro típico en la parte baja de nuestro rango del 50 al 70 por ciento.
¿Es la externalización onshore la opción adecuada para su empresa?
La externalización dentro de España es la opción adecuada cuando su sector exige residencia de datos en la Unión Europea (banca, seguros, sanidad, sector público), cuando necesita cobertura en catalán, euskera o gallego, o cuando prefiere un proveedor con el que pueda reunirse presencialmente. También es el punto de partida habitual para empresas que externalizan por primera vez y prefieren minimizar el cambio antes de considerar el corredor con Latinoamérica.
Si su prioridad es el ahorro máximo y sus datos no tienen restricciones de residencia, la página sobre externalizar desde España hacia Latinoamérica probablemente le interese más. Muchas empresas combinan ambos modelos: un núcleo onshore en España para lo más sensible y un equipo en el corredor con Latinoamérica para el resto.
¿Qué opciones de contratación onshore ofrece Corpshore?
Tres modalidades de trabajo, con la misma disciplina de selección y formación en cada una.
Equipos presenciales
Personal que trabaja desde sus oficinas o las nuestras en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Bilbao o Málaga, integrado en su operación diaria.
Equipos híbridos
Una combinación de días presenciales y remotos, la modalidad más habitual para equipos de atención al cliente y back office en España.
Equipos remotos
Personal contratado en España que trabaja en remoto, con la misma supervisión de calidad que un equipo presencial.
Contratación a través de Corpshore Talent
Si prefiere incorporar el personal directamente en su plantilla, Corpshore Talent gestiona la selección y la contratación en su nombre.
¿Cómo empezamos un proyecto onshore en España?
El mismo recorrido de siete pasos que aplicamos a BPO, IT e IA, adaptado a la selección y contratación de personal en España.
- 01
Descubrimiento
Analizamos su necesidad de personal, la ciudad, el idioma y la modalidad (presencial, híbrida o remota) en una sesión inicial sin coste.
- 02
Diseño de la solución
Proponemos el perfil, la ciudad y la modalidad de contratación, incluida la opción de contratación directa a través de Corpshore Talent.
- 03
Propuesta
Recibe una propuesta con el coste en euros, el calendario de selección y las condiciones de contratación.
- 04
Piloto de 30 días
Empezamos con un equipo reducido para validar el ajuste antes de escalar a un volumen mayor.
- 05
Transición
Formamos al equipo en sus procesos y herramientas, con acompañamiento presencial cuando la modalidad lo permite.
- 06
Operación
El equipo opera con los indicadores pactados y un punto de contacto único en España.
- 07
Mejora continua
Ajustamos el tamaño del equipo, la ciudad o la modalidad según la evolución de su negocio.
¿Qué empresas suelen externalizar dentro de España?
La externalización onshore es especialmente habitual entre:
- Banca y seguros
- Sanidad
- Administraciones públicas
- Telecomunicaciones
- Energía y utilities
- Sector público y ONG
¿Por qué elegir Corpshore para externalizar dentro de España?
- Equipos en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Bilbao, Málaga, Zaragoza y Las Palmas.
- Datos que nunca salen del Espacio Económico Europeo, sin necesidad de cláusulas contractuales tipo.
- Cobertura en catalán, euskera y gallego mediante equipos y socios locales.
- Modalidad presencial, híbrida o remota, incluida la contratación directa a través de Corpshore Talent.
- Segunda empresa de BPO de Europa según Outsource Accelerator.
- Piloto de 30 días antes de comprometer un contrato de mayor volumen.
Corpshore en cifras
- 50-70%
- Ahorro frente a la contratación interna en España
- 97%
- Satisfacción de clientes
- 6h
- Compromiso de respuesta
- 8
- Ciudades españolas con cobertura
Preguntas frecuentes sobre externalizar dentro de España
¿Los datos salen de España si externalizo con Corpshore dentro del país?
No. En el modelo onshore, el equipo trabaja físicamente dentro de España y los datos permanecen dentro del Espacio Económico Europeo en todo momento, sin necesidad de cláusulas contractuales tipo ni evaluaciones de impacto de transferencia.
¿En qué ciudades tienen equipos?
Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Bilbao, Málaga, Zaragoza y Las Palmas, con la posibilidad de evaluar otras ubicaciones según el proyecto.
¿Puedo contratar personal directamente en mi plantilla?
Sí, a través de Corpshore Talent, que gestiona la selección y la contratación en su nombre si prefiere incorporar al personal directamente en lugar de externalizar el proceso completo.
¿Cuánto se ahorra externalizando dentro de España frente a contratar directamente?
El ahorro suele situarse en la parte baja de nuestro rango del 50 al 70 por ciento, ya que se elimina el coste de selección, formación, rotación y gestión, aunque el coste base por persona es mayor que en el corredor con Latinoamérica.
¿Ofrecen cobertura en catalán, euskera o gallego?
Sí, mediante equipos y socios locales en las comunidades autónomas correspondientes. Indíquenos el volumen y el idioma necesario al solicitar una propuesta.
¿Puedo combinar un equipo onshore con uno en Latinoamérica?
Sí, es un modelo habitual: un núcleo onshore en España para los procesos más sensibles y un equipo en el corredor con Latinoamérica para el resto, con ahorro combinado.
¿Qué modalidad de trabajo es más habitual?
La modalidad híbrida es la más común para atención al cliente y back office; los perfiles técnicos y de TI suelen trabajar en remoto con reuniones presenciales periódicas.
¿Trabajan con administraciones públicas españolas en modalidad onshore?
Sí, es el modelo más habitual para el sector público, dado el requisito frecuente de residencia de datos dentro de España o la Unión Europea.
¿Cuánto tardan en formar un equipo onshore?
Entre dos y seis semanas según el perfil, la ciudad y el volumen, con un piloto de 30 días como punto de partida habitual.
Hablemos de su equipo onshore en España
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