Externalizar desde España
Externalizar a Polonia desde España
El centro del corredor dentro de la Unión Europea: mismo huso horario que la España peninsular y sin transferencia internacional de datos.
En resumen: Polonia resuelve el caso en el que hacen falta a la vez ahorro y residencia del dato en la Unión Europea. Al estar dentro del Espacio Económico Europeo no hay transferencia internacional, y las contribuciones a cargo del empleador se sitúan entre el 19,21 y el 22,41 por ciento del salario bruto.
Centro principal
Varsovia
Diferencia horaria
Mismo huso horario que la España peninsular durante todo el año, de modo que la jornada laboral coincide por completo.
Transferencia de datos
Dentro del Espacio Económico Europeo. No hay transferencia internacional ni hacen falta cláusulas contractuales tipo.
Hay un caso que el corredor latinoamericano no puede resolver: cuando la empresa necesita ahorro y además necesita que el dato no salga del Espacio Económico Europeo. Aparece con frecuencia en banca, seguros, sanidad, sector público y en cualquier empresa cuyos propios clientes le imponen esa condición por contrato.
Polonia existe en el mapa de Corpshore precisamente para eso. No es el centro más barato del corredor y no pretende serlo.
¿Por qué Polonia?
Sin transferencia internacional de datos
Al tratarse dentro del Espacio Económico Europeo no hacen falta cláusulas contractuales tipo ni evaluación de impacto de la transferencia. Muchas conversaciones con el departamento de compras de un cliente terminan ahí, y con Polonia no llegan a empezar.
Mismo huso horario que la España peninsular
La jornada laboral coincide por completo, lo que hace viable cualquier servicio que exija respuesta síncrona, más allá del trabajo por entregas.
Uno de los mayores grupos de talento TI de Europa Central
Volumen suficiente para constituir y sostener equipos de ingeniería a varios años, que es la pregunta que importa al planificar.
Carga social del empleador menor que la española
Entre el 19,21 y el 22,41 por ciento del salario bruto, frente al rango orientativo del 31 al 35 por ciento en España.
¿Qué se presta desde Polonia?
Trabajo que exige residencia del dato en la Unión Europea, o idiomas europeos distintos del español.
- Desarrollo de software y equipos de ingeniería dedicados
- Ingeniería de datos y trabajo de plataforma
- Back office con documentación sensible
- Soporte técnico y helpdesk en inglés y otros idiomas europeos
- Servicios gestionados de TI y operaciones cloud
- Procesos financieros y administrativos sujetos a residencia del dato
Estructura de coste
Las contribuciones a cargo del empleador se sitúan entre el 19,21 y el 22,41 por ciento del salario bruto, frente al rango orientativo del 31 al 35 por ciento en España. Esa diferencia estructural es una parte real del ahorro, independiente del nivel salarial.
Polonia se comporta como un mercado de ingeniería de coste intermedio: por encima de otros mercados de Europa del Este y por debajo de Europa Occidental. Decirlo importa, porque quien llega buscando el precio más bajo del corredor encontrará mejores cifras en Latinoamérica y perderá por el camino la residencia del dato, que es justamente lo que aporta Polonia.
Un detalle del mercado que conviene aclarar en la propuesta en lugar de asumirlo: en el sector tecnológico polaco una parte importante de los perfiles sénior trabaja mediante contratos mercantiles en lugar de contrato laboral, lo que cambia la estructura de coste.
Protección de datos
Polonia está dentro del Espacio Económico Europeo. Un equipo polaco trata datos europeos sin que exista transferencia internacional, de modo que no se requieren cláusulas contractuales tipo ni evaluación de impacto de la transferencia.
La consecuencia no es solo jurídica, es comercial. Para un proveedor español que a su vez trabaja para clientes que le imponen condiciones de tratamiento, este modelo permite cumplir el requisito sin renunciar al ahorro.
Qué no encaja en Polonia
Polonia no compite en español, y presentarla como si lo hiciera sería vender mal.
- Atención masiva en español a clientes españoles, donde el corredor latinoamericano ofrece hablantes nativos y mejor economía
- Operaciones donde el coste por puesto es el único criterio de decisión
- Atención en lenguas cooficiales españolas
- Servicios que requieran presencia física en España
Preguntas frecuentes
¿Hacen falta cláusulas contractuales tipo con Polonia?
No. Polonia está dentro del Espacio Económico Europeo, de modo que no existe transferencia internacional de datos y no se requieren instrumentos de transferencia.
¿Es Polonia más barata que Latinoamérica?
Habitualmente no. Es un mercado de coste intermedio, más económico que España y más caro que el corredor latinoamericano. Lo que aporta es la residencia del dato en la Unión Europea.
¿Se puede dar atención en español desde Polonia?
Para volumen en español, el corredor latinoamericano o un equipo onshore en España son mejores opciones. Polonia encaja mejor en TI, back office y soporte multilingüe europeo.
¿Cuándo elegir Polonia y cuándo España?
España cuando hace falta presencia física, lengua cooficial o cercanía para reuniones frecuentes. Polonia cuando la residencia del dato en la Unión Europea es requisito, el ahorro importa y el trabajo puede hacerse en remoto.
Fuentes
¿Necesita ahorro sin sacar el dato de la Unión Europea?
Es exactamente el caso para el que existe este centro. Cuéntenos el proceso y los requisitos de tratamiento.