Externalizar a Filipinas desde España

El salario mínimo del Gran Manila se fijó en 755 pesos filipinos diarios para el sector no agrícola con efecto desde el 26 de septiembre de 2026, mediante la Orden Salarial NCR-28, que supone una subida de 60 pesos sobre los 695 anteriores. Conviene saber que una orden previa, la NCR-27, quedó suspendida judicialmente y sigue en litigio, y que la administración filipina publica el salario mínimo en tarifa diaria, no mensual.

Las cotizaciones a cargo del empleador son tres y todas tienen tope. El Sistema de Seguridad Social supone un 10 por ciento a cargo de la empresa dentro de un tipo total del 15 por ciento, con un máximo de 3.530 pesos mensuales incluyendo la cuota de compensación laboral. El seguro público de salud supone un 2,5 por ciento a cargo de la empresa, con un máximo de 2.500 pesos mensuales. El fondo de vivienda supone un 2 por ciento, con un máximo de 200 pesos mensuales.

El efecto práctico de esos topes es que la carga patronal porcentual desciende conforme sube el salario, al contrario de lo que ocurre en España hasta la base máxima de cotización. A ello hay que añadir la paga decimotercera, que es obligatoria.

Sobre salarios de mercado: la administración filipina no publica una cifra oficial por ocupación para agentes de centro de contacto, de modo que lo disponible son agregados de portales de empleo. Uno de los principales sitúa el salario mensual de un agente en el Gran Manila entre 22.000 y 25.000 pesos, con datos actualizados en septiembre de 2026, y otro lo sitúa en torno a 21.000 pesos de media nacional. Los presentamos como lo que son, agregados de portales, no estadística oficial, y conviene tener presente que el sector añade con frecuencia plus de nocturnidad, dietas e incentivos sobre el salario base, que es la razón de que las cifras de retribución total varíen tanto entre fuentes.