Sobre el puesto
Corpshore ya presta concertación de citas B2C para el sector de la eficiencia energética en España. Este puesto se incorpora a esa operación, contactando con clientes particulares para programar visitas técnicas y auditorías.
Qué hará en el día a día
- Contactar con clientes potenciales para programar visitas técnicas y auditorías.
- Confirmar la elegibilidad del cliente antes de concertar la cita.
- Gestionar la agenda de los equipos técnicos evitando huecos y solapamientos.
- Registrar cada contacto y su resultado en el sistema de la cuenta.
- Hacer seguimiento de las citas confirmadas para reducir las ausencias.
Qué necesitamos
- Español nativo o equivalente, con buena dicción telefónica.
- Permiso de trabajo vigente en España.
- Disponibilidad para trabajo presencial en Sevilla.
- Orientación a objetivos y constancia en el contacto telefónico.
- Manejo fluido de herramientas de escritorio y sistemas de agenda.
Qué suma, sin ser imprescindible
- Experiencia previa en telemarketing o concertación de citas.
- Conocimiento del sector energético o de la rehabilitación de viviendas.
- Experiencia en campañas con objetivos de conversión.
Condiciones del convenio aplicable
Este puesto está cubierto por el convenio colectivo de contact center, que fija las siguientes condiciones mínimas:
- Jornada de 39 horas semanales y 1764 horas anuales.
- 32 días naturales de vacaciones al año.
- Retribución distribuida en 14 pagas.
- Plus de idiomas de 130.95 euros al mes en los puestos que lo generan.
Igualdad de oportunidades
Corpshore selecciona a sus equipos por competencia y ajuste al puesto. No discriminamos por edad, sexo, origen, orientación sexual, identidad de género, religión, discapacidad ni ninguna otra circunstancia personal o social. Si necesita algún ajuste durante el proceso de selección, indíquelo en su candidatura y lo acordaremos con usted.